Je toegangscode is versleuteld opgeslagen zodat wij ook niet weten wat je toegangscode is. Als je je toegangscode niet meer weet dan kun je alleen een nieuwe toegangscode opgeven. Je hebt hiervoor het e-mailadres nodig waarmee je bij ons bent ingeschreven.
Kies uit het menu aan de bovenzijde van het scherm de optie 'Log in / registreer' en daarbinnen 'Toegangscode vergeten'. Vul je e-mailadres in waarmee je bij ons staat ingeschreven. Hierna kun je een nieuwe toegangscode opgeven.
Na het opslaan sturen we je een bericht met daarin een activeringslink. Klik op deze link om de wijziging van je toegangscode te bevestigen. Als dit gelukt is dan is je account weer geactiveerd en kun je inloggen. Uiteraard moet je hiervoor je nieuwe toegangscode gebruiken.