Veelgestelde vraag

De toegangscode die je gebruikt om in te loggen als deelnemer kan een combinatie zijn van cijfers en letters. De letters kunnen zowel kleine letters als hoofdletters zijn. Bij het invoeren van je toegangscode moet je exact dezelfde hoofd- en kleine letters overnemen.

Bij het wijzigen van je toegangscode moet je eerst je bestaande toegangscode invoeren. Ook hier geldt het onderscheid tussen hoofdletters en kleine letters.

Tip:
Als je automatisch inlogt dan kan het zijn dat je je bestaande toegangscode vergeten ben, omdat je die nooit hoeft in te voeren. Je kunt dan het beste uitloggen als deelnemer en via de optie 'Toegangscode vergeten' een nieuwe toegangscode aan maken.

In verband met de eisen die we stellen aan de veiligheid moet je nieuwe toegangscode voldoende veilig zijn. Pas als je de aanduiding 'matige beveiliging' ziet kun je je nieuwe toegangscode opslaan. Uiteraard is het nog beter om een hogere mate van veiligheid te kiezen. Bij voorkeur: 'sterke beveiliging'.